渋谷区 恵比寿 自由が丘 訪問介護『株式会社ライフトータルサービス 』のHOME > サービス

ご利用者様の意思を尊重し、常にご利用者様の立場にたって、心身の状況・生活環境、ご家族のご希望や介護負担等を考慮しながら、在宅生活が継続され、より質の高いもとなるように最適な居宅サービス計画（ケアプラン）をご提案、作成いたします。

居宅サービス計画（ケアプラン）に沿って各種介護サービスを利用されるようになった後も、日常における生活の動作（ADL）の向上と在宅生活における生活の質の向上（QOL）の向上を目指し、当社の訪問介護サービスや福祉用具貸与サービス、また、連携している各サービス事業者との緊密な情報交換の上で、ケアプラン作成の継続ができるようモニタリングを行います。

ご利用者様にいつまでも質の高い在宅での生活を継続して頂けるように、ケアマネージメントの質の向上を常に怠りません。特に、在宅での生活に於いては、ご家族やかかりつけ医、その他の機関関係者や近隣のお知り合い、親戚関係等、様々な方々とのコミュニケーションが重要な要素となります。その為にコミュニケーション能力アップ研修やマナー研修、様々な予備知識を取り入れる研修などを重視し力を入れています。

事業所の所属する地方自治体（市区町村）はもとより、他の居宅介護支援事業所や地域包括支援センター、老人介護支援センター、介護保険施設等との連携を密に行います。また、地域の事業者連絡協議会等に参加し常に最新の情報を収集し、適正かつ質の高いサービスの提供に努めます。

公的な保険制度の訪問介護サービスでは法律上提供できないサービスも、自治体の独自サービスやオリ　ジナルの自費訪問介護（ホームヘルプフリープラン）等で、きめ細やかな対応をさせていただきます。

ご利用者様ごとに専属のサービス提供責任者を選任し、ケアマネージャが作成したケアプランに沿った訪問介護のサービス計画を作成します。訪問介護サービスが計画通りに適切に提供されるようにサービス提供責任者が常に調整を行い、ご利用者様の在宅生活の質を確保いたします。

訪問介護職員が訪問させていただく度に、ご利用者様の状況や状態の変化を素早く把握し、情報をサービス提供責任者に伝達することで、素早くご利用者様の変化に応じたサービスの変更や修正を行い、常に最適なサービスが提供されるように体制を整えます。

ご利用者様にいつまでも質の高い在宅での生活を継続して頂けるように、ホームヘルプサービスの質の向上を常に怠りません。特に、医療機関からの退院時のケア、痰吸引、胃ろうのケア、認知症ケアなど、専門的な知識を要するケアに関して注力しています。また、訪問介護サービスは、ご利用者様本人のみならずご家族やご親戚、他のサービス担当者、ケアマネージャー、看護士など、様々な方々とのコミュニケーションが重要な要素となります。その為にコミュニケーション能力アップ研修やマナー研修、等の研修にも力を入れています。

当社の福祉用具専門相談員のほとんどが、同時に訪問介護職員を兼ねています。そうすることで、ご利用者様の身体状況や日々の生活環境により合った福祉用具の選定が可能になり、ご利用者様がより安全で安楽な生活を継続できるほか、訪問介護の視点からも福祉用具を見ることで、実際に身体介護サービスを提供する訪問介護職員にとっても安全で負担の少ない福祉用具の選定を行います。これらのことにより常に福祉用具の有用性を最大限生かせる工夫をしています。

福祉用具は常にご利用者様の身近にあるものです。福祉用具は安全性や使いやすさ、身体状況や環境に合わせた機能の物を選定するのは当然のことですが、常に身近にあるものだからこそご利用者様それぞれのライフスタイルにも気を配る必要があります。当社の福祉用具は、同じような機能の物でもファッショナブルであったり、高級感漂うものであったりと、ご利用者様が選んで楽しい福祉用具をご提案いたします。

福祉用具は介護用ベッドや車いすなど大型の物ばかりではありません。ご利用者様が在宅で安心して楽しく暮らせるように、機能スプーンや防水シーツ、ポータブルトイレ、大人用おむつなど介護用品も数多く取り扱いをしています。また、介護用具や介護用品以外でも生活のお役にたてる商品を数多く取り揃えています。

月に２～３回、社内の福祉用具担当が集まり、商品についての知識交換や実際にあった事例の検討などを行い、常に問題意識をもって質の高い福祉用具サービスの提供を目指します。また、福祉用具メーカーの新商品の知識が常に最新であるように、それらメーカーが開催する新商品発表や研修に積極的に参加します。